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沈阳移动宽带:网络故障的检修思路

2019-05-27  来自: 沈阳东起网络工程有限公司 浏览次数:21

  网络问题往往是很独特的,且有时是难以解决的。故障检修要对付一些不希望出现的事情,通常需要的只是掌握概念性的知识, 而不是为配置网络所需的细节的知识。 要想正确、顺利地解决问题,就需要清楚的了解整个局域网,了解网络的布线、电气环境、 TCP/IP 如何在网络上、在单个主机、在协议栈的各层之间为数据选择路由等。对于检修网络,这些是非常重要的。

  在检修网络故障的工作中,下面的一些提示是很有用的:

  1、不要忽略显而易见的东西。网络电缆松动是很常见的问题,应检查插头、连接器、 电缆、集线器和开关等,小事情可能引起大问题。

  2、大多数问题是由人为因素(错误)造成的,通过提供网络配置和作用信息或提供这方面的培训,可以杜绝其中的大部分错误。

  3、要注意解决问题的方式方法,应利用每次测试时收集到的信息去指导你的测试,如果不能确保你所选择的原始测试环境,就千万不要根据主观臆断转移到另一个测试环境中。

  4. 应广开思路、灵活变通,不要认为问题的原因太多,不要认为在应用程序级发现的问题就不是下一级引起的。 有些人总认为网络有故障, 而另一些人总认为远程端有问题, 某些人如此肯定他们知道问题的原因, 以致不管测试的结果。 千万不要重蹈这些覆辙, 应测试每一种可能的情况,根据测试结果决定你的行动。

  5、采用几种简单的故障检修工具。 对于大多数的 TCP/IP 软件问题, 用几种简单的工具就足以解决问题, 花些时间学习如何使用新的检修工具是值得的。 由于很多网络问题的原因都很简单, 因而对问题有一个清晰的了解往往就可能找到答案。 遗憾的是情况并不总这这样! 下面介绍几种简单的工具,可以帮助你去攻克难解决的问题。

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